Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: Я в альфа-страхование, страхую свою машину уже второй год, но с вопиющими случаями
23 / 04 / 2008
Игорь
"Я в альфа-страхование, страхую свою машину уже второй год, но с вопиющими случаями по отказу в деле в этой фирме столкнулся впервые. Номер моего дела №00010246/8 (полюс №03426/046/20461/7) по которому мне отказали я вкраце могу расказать так: у меня была повреждена машина которая стояла около моего дома, было повреждено три элемента, я в этом году по страховке ниразу не обращался (а в правилах по КАСКО прописано, что за год можно обратится два раза без справки из милиции), и поэтому я решил не заявлять в милицию, а обратился прямо в страховую фирму надеясь что по страховке мне сделают два элемента, но мне отказали, ссылаясь, что при повреждении машины без справки из милиции они (страховая фирма) могут сделать только один элемент и следовательно при заполнении мной заявления я должен был указать только! один элемент, и в итоги они не только отказали мне в ремонте 2-х элементов но и даже в одном! (не говоря, о том, что они этот отказ писали три недели!, а могли бы, если бы были нормальными людми сразу меня об этом предупредить, а не тинуть и не тратить мое время)Я очень возмущен и хотел бы всех остальных людей которые ищут или уже застрахованы в этой фирме, о таком ""подводном камне"" который использует эта страховая фирма! И после всего этого вы наверное сможете сделать соответствующий вывод где я буду страховать свою машину на третий год!!! Меня также предупредили, что заявление о пересмотре дело также писать бесполезно, так как через три недели также будет отказ! Я заплатил за полюс КАСКО не для того чтобы страховая фирма писала мне отказы, а для того чтобы выполняла свои прямые обязанность согласно подписанному договору!!"
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
