Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании ЭСКО RSS
ЭСКО
733
отзывы о ЭСКО
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: Уважаемые читатели!Хочу Вам поведать историю общения с компанией АлфаСтрахование

24 / 12 / 2007 Максим

Уважаемые читатели!Хочу Вам поведать историю общения с компанией АлфаСтрахование Санкт-Петербург. В ноябре 2007года мне в автомобиль Mazda6 въехала Audi A4 застрахованная в Альфе. После ДТП на следующий день со всеми справками отправился в страховую компанию АльфаСтрахование, сразу удивило полное равнодушие сотрудников компании. Прождав примерно 40 минут, при том что ажиотажа не наблюдалось, у меня все таки приняли документы на рассмотрение. По согласованию со страховой сделал независимую экспертизу повреждений автомобиля, кстати, адрес экспертов дали сотрудники Алфы, привез в страховую. Через две недели еле-еле дозвонился в страховую, где мне сообщили, что дело №2490/07 от 30.11.07 рассмотрено, деньги можно забирать. На следующий день у кассы мне сообщили, что сумма возмещения почему-то гораздо меньше чем была изначально. Далее мне никто так и не смог ответить, почему была произведена повторная экспертиза страховой компанией без моего ведома, почему в экспертизе проведенной страховой компанией цены не среднегородские, а какие-то другие, почему половина работ по ремонту автомобиля вообще не записана и не рассчитана экспертами страховой компании и т.д. В результате мне в личной беседе объяснили, что т.к. конец года, то страховая компания заинтересована в занижении страховых выплат, если, что не нравится то можно обращаться в суд, думаю, так придется сделать.  Таким образом, если взять все моменты соприкосновения со страховой компанией АльфаСтрахование Санкт-Петербург, то можно сделать вывод, что в компании работает совершенно неподготовленный персонал, компания заинтересована только в «наваривании» денег и плюет на всех, кто обращается к ним по какой-либо проблеме. Добрый совет – ОБЪХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!!!


Оценки, поставленные компании ЭСКО

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «ЭСКО» на отзыв

Страховщик «ЭСКО» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России