Отзыв клиента страховой компании ГУТА-Страхование: Я являюсь директором лизинговой компании /г.
27 / 02 / 2010
Вадим
"Я являюсь директором лизинговой компании /г.Самара/. 16.02.2009 между нашими компаниями был заключен договор КАСКО страхования прицепа - полис 62-ТСКР-032460 /страховая сумма 700 000 рублей/. 21 мая 2009 года прицеп был поврежден в результате опрокидывания. Все запрашиваемые компанией ГУТА-Страхование документы были предоставлены в срок. Ответа не было в течение десяти месяцев!По стечению обстоятельств 25.08.2009 прицеп был похищен с места стоянки, где он находился в ожидании решения страховой компании и последующего ремонта. Вновь в ГУТА-Страхование были предоставлены все необходимые документы, включая документы из УВД. И вновь в течение пяти месяцев Самарский филиал ГУТА-Страхование под разными предлогами не давал никакого ответа.Наконец 18.02.2010 после личной беседы с и.о. директора филиала Малаховой нам было вручено два отказа в выплате. Оба кишат грамматическими ошибками /есть и юридические.../. Более всего удивило то, что г-жа Малахова устно заявила, что оснований в выплате она особо не видит, но ей проще отказать нам и дождаться решения суда, чем иметь вопросы со стороны внутренних органов компании ГУТА-Страхование...""/цитата/.Предлагаю подготовить коллективное обращение в надзорные инстанции к Самарскому филиалу ГУТА-Страхование. Думаю, что дело в непрофессионализме сотрудников филиала, и, может быть, наше обращение отрезвит их... Приглашаю желающих присоединиться к нему написать мне по адресу: v486@inbox.ru."""
Страховщик «ГУТА-Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
