Отзыв клиента страховой компании Русский Мир: "№9В-01 Москва. С 11.01.09 тянется эпопея"" с получением страховой выплаты."
20 / 03 / 2009
Кира
"№9В-01 Москва. С 11.01.09 тянется эпопея"" с получением страховой выплаты. В офис компании невозможно дозвониться, сначала по 3 мин. играет музыка, а затем идут длинные гудки (примерно еще 2 мин.), после чего связь разрывается. При личном присутствии выясняется, что нашим делом (9Б-01) конкретно не занимается ни один сотрудник, а так сказать принимают участие все, т.е. никто. Первую выплату по видимым дефектам еще удалось ""выцепить"", а по скрытым на сегодняшний день (20.03.09) еще документы в бухгалтерию не пришли и обещают со дня на день. Добиться кто ответственный за передачу документов из офиса в бухгалтерию невозможно!!! Интересно, а когда у них покупаешь полис ОСАГО, они так же разговаривают и тянут время!? На их сайте, к сожалению, нет книги жалоб, я думаю, что она бы пестрила подобными жалобами. Уважаемые руководители!!! Пожалуйста, примити меры!!! Сейчас кризис и приличных исполнительных сотрудников в базе вакансий очень много, зачем платить зарплату бездельникам!!!"""
Страховщик «Русский Мир» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
