Отзыв клиента страховой компании Росстрах: плохое обслуживание
19 / 09 / 2009
Yanakmz
Добрый день!<br />У нас случился не приятный казус. Попав в ДТП, мы поспешили обратиться в страховую компанию, по адресу указанному во все возможных сайтах, но к сожалению его там не оказалось. Найдя все таки ваш филиал, мы столкнулись с новой проблемой, в комнате сидит 4 девушки и рассуждают о печеньях, выдав нам бланки, часть которых должны были заполнять они, оставили нас делать это самостоятельно без каких либо образцов. Попросив у них помощь в заполнении, нам прямым текстом сказали, что они не компетентны, набрав номер телефона старшего передали трубку нам. В итоге проведя там весь день, нас так до конца и не приняли (по приемам документов у вас занимается один человек).
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
