Отзыв клиента страховой компании Росстрах: История общения
07 / 08 / 2008
Катя
"Была застрахована у них по КАСКО. Попала в ДТП, виновница не я. Независимый эксперт насчитал ущерба на 714 000р., прошу заметить, что мой автомобиль до аварии стоил 470 000р.!!! Росстрах признала ""кончину"" моего автомобиля, потому что стоимость восстановительных работ превысила 70% от стоимости автомобиля. Тот же независимый эксперт оценил годные остатки на 230 000р. Таким образом, они расcчитали сумму к выплате: <br />470 000 - 230 000 - то, что уже выплачивали за другое ДТП, в котором опять же виновницей была не я (деньги они получали по ОСАГО) - 8%(износ автомобиля за каждый год эксплуатации) = 109 107р.!!! <br />По договору всё правильно, но: моя знакомая была застрахована у них же, виновница опять же не она. Машину оценивал тот самый независимый эксперт, что и мою. При этом, Росстрах почему-то решил, что стоимость восстановительных работ и запчастей экспертом завышена и урезал ей сумму выплаты на 50%!!! Получается, что в моём случае их всё устроило (конечно, ведь если бы стоимость ремонта моей машины не превысила 70% от стоимости, им пришлось бы заплатить мне кругленькую сумму на ремонт), а так,вычли с меня все выплаты, амортизацию и т.д. А в случае с моей знакомой, раз машину покойником, как ни старайся, не признать, просто урезали сумму выплаты! Безбоязненно шли на это, т.к. после оценки эксперта ей разрешили отремонтировать машину до выплаты, что она радостно и сделала, узнав, что сумма оценки сможет покрыть затраты на ремонт. <br />Вот так. Врагу не пожелаешь с ними когда-нибудь столкнуться..."
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
