Отзыв клиента страховой компании МАКС: Продолжение: Время 12-30, суббота, крупный начальник,(лысый молчаливый, помните),
17 / 12 / 2006
Александр
"Продолжение: Время 12-30, суббота, крупный начальник,(лысый молчаливый, помните), садится возле офиса в свое авто. Подбегаю, прошу бланк извещения, напоминаю, что у него страховался и он ДОЛЖЕН БЫЛ ЕГО ДАТЬ В САМЫЙ ПЕРВЫЙ РАЗ, ПО СЛОВАМ ДЕВУШКИ ОПЕРАТОРА ЕГО ЖЕ КОМПАНИИ.Ответ классический, достойный страховщика крупнейшей и надежнейшей компании МАКС, дословно: Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, НИКАКИХ БЛАНКОВ НЕТ ВООБЩЕ, ОФИС Я ВСЕ РАВНО ЗАКРЫЛ, МНЕ НЕКОГДА, Я УЕЗЖАЮ.Мой вопрос ""Что все-таки делать?"".Ответ, дословно: ВЫ СБЕГАЙТЕ, ТУТ ЕЩЕ ОДИН ОФИС ЕСТЬ НА БОРИСОВСКИХ ПРУДАХ Д.6 К.1, ВСЕГО МИНУТ 15 ПРОБЕЖАТЬСЯ, А Я ПОЕХАЛ.Я, конечно, пробежался, там мне даже дали этот бланк, кстати, сказали, что с Борисовских прудов 16/2 к ним постоянно недовольные люди бегают! За это время и гаишник и водитель «Тойоты» уехали. Жалко только, что не было рядом во время пробежки между офисами надежнейшей компании МАКС ни Директора, ни Руководства уважаемого МАКСа! Они бы поняли, наверное, что перед тем как рекламу давать, да клиентов привлекать, необходимо обучить персонал элементарном азам работы с людьми. Можно ли таких работников назвать персоналом ( заметьте, это был мелкий, но руководитель!), что же остальные «специалисты» в этом МАКСе, вообще на три буквы открытым текстом посылают людей которые их кормят, т.е . клиентов!? Вобщем, как в рекламе (огромный щит на Каширке)говорится: «Тот, кто с МАКСом по жизни шагает тот никогда и нигде ............»? Или всегда и везде, догадайтесь с трех раз!!!"
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
