Отзыв клиента страховой компании МАКС: Уважаемые клиенты, посетители сайта!Признаюсь, не очень приятно, когда на 10
19 / 12 / 2005
Федотов С.А.
Уважаемые клиенты, посетители сайта!Признаюсь, не очень приятно, когда на 10 отрицательных отзывов один хороший. Но отмечу, что большинство отрицательных отзывов анонимны и не логичны. Например, человек пишет, что трижды отбращался за возмещением и ему трижды не хватало возмещения. Тема избитая, но замечу, что мы предлагаем сервисы и если человек решает идти своим путем, то и платит он за свой выбор - т.е. по цене того сервиса, куда обратился.По поводу анонимности - это бусловное право посетителя. Но поверьте, куда более эффективнее дать ссылку на факт. А к анониму должно быть и соответствующее отношение. Это скорее вопрос к организатором конференции. Люди все мы взрослые и если считаем что правы, то нужно правду отстаивать... по честному.Задавайте вопросы, мы ответим на них на этом сайте или на нашем - как Вам будет удобно. Проблеме уделим внимание. И тысячу извинений тем, кто по нашей вине испытал неудобства. Справедливости ради отмечу, что в первом квартале мы планируем серьезные изменения по качеству сервиса на выплатах.Федотов С.А.Директор АгентстваАвтострахования ГАЗАО МАКС
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
