Отзыв клиента страховой компании ЗАПСИБЖАСО: печальный опыт
18 / 11 / 2007
sudv
УЖАСНАЯ контора!<br /> При покупке первой машины в кредит, пришлось застраховаться по КАСКО. Страховой компанией оказалась ЗапСибЖАСО. Через четыре месяца после покупки нашелся повод обратиться в страховую компанию (небольшая трещина 10 см на пластмассовом бампере). Без проблем приняли, дали заполнить заявление и направили на экспертизу. Потом началась волокита. Сначала тянули резину с экспертизой, потом якобы что-то согласовывали с банком! Через месяц с небольшим в итоге мне сказали что деньги выплачивать мне не будут так-как я не предоставил им справку из гаи, а сумма (10031 р) слишком большая. Но поскольку в договоре со страховой компании указано, что при повреждении определенных деталей, в том числе деталей из стекла и пластмассы справка из ГАИ не требуется, я подал иск в суд. Сначала я выиграл у мировой судьи, но страховая подала аппеляцию. Затем выиграл в обычном суде. Сейчас через полгода после подачи заявление решение суда лежит у судебных приставов, которые будут выбивать деньги со страховой компании. Итог 8 судебных заседаний - куча потерянного времени. Стоило ли страховой компании судиться, ведь они знали что не правы? Просто они рассчитывают на то что клиенты плюнут и уйдут ни с чем. У меня на работе коолега - жертва этой компании. А я хоть и потратил время, но получил большое моральное удовлетворение. Кроме этого случая с этой страховой компанией возникли и другие проблемы. В мою стоящую на красный свет машину сзади врезалась женщина ехавшая из гаи (еще не прикрутила номера). При моем обращении в свою страховую с меня затребовали кроме документов из ГАИ копию полиса ОСАГО виновной и справку из страховой виновной о том что я не требую с них выплаты. При обращении в страховую виновной они мне сказали что справок не дают. Пришлось выплату по ДТП взыскивать через ОСАГО, а не через КАСКО.
Страховщик «ЗАПСИБЖАСО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
