Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Не подходите и близко к Ренессанс - Страхованию!
08 / 04 / 2011
Александр Сергеевич Договор страхования 002АТ-10/20717 от 10/04/2010
При продлении договора в Ренессанс страховании возникли разногласия с менеджером, оформлявшим договор. Я решил обсудить правомочность действий менеджера с кем то из руководства компании и выяснилась совершенно омерзительная система работы этой компании с клиентами.
АБСОЛЮТНО НИ ОДИН ИЗ РУКОВОДЯЩИХ НАЧАЛЬНИКОВ ДЛЯ КЛИЕНТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТУПЕН! Ни начальник отдела, ни его зам., даже старший менеджер. Клиенту ЗАПРЕЩЕНО обращаться к абсолютно любому, даже самому незначительному и крохотному по значимости руководителю. При попытке обращения к ним вас с ним не соединят по телефону, не сообщат ни ФИО, ни телефон - НИЧЕГО. Всё отдано на откуп рядовым клеркам и если тот сказал вам НЕТ!, то обжаловать его решение вы не сможете ни каким образом и ни с кем!
Ренессанс - это край непуганных людей!! Не вставайте в их ряды! Умом тронетесь! Клиент интересует эту фирму ТОЛЬКО как источник денег! Заплатил - и больше мы с тобой не разговариваем! - вот их девиз. Интересно, знает ли об этом ФССН???
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
