Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: 002АТ-09/68536, г. Санкт-ПетербургМоя машина стоит на ремонте по направлению от
19 / 11 / 2009
Марина
002АТ-09/68536, г. Санкт-ПетербургМоя машина стоит на ремонте по направлению от Ренессанса на СТО “Эльгида-Моторс” с начала сентября! Ремонт даже не начинался. Согласовывали стоимость целый месяц, в октябре получено согласование, но в Эльгиде ремонт не начинают! Я каждую неделю звоню в Эльгиду менеджеру из отдела согласований Владимиру, и каждую неделю ответ один и тот же: “Компания Ренессанс медленно платит по выполненным работам, и когда начнется ремонт вашей машины - неизвестно, так как нам нужна предоплата, но счет на предоплату на ремонт вашей машины мы компании Ренессанс пока не выставляем, так как не получена предоплата по уже выставленным предварительным счетам”.Уважаемая компания, сколько месяцев еще будет стоять моя машина под открытым небом? Уже прошло 2,5! При обращении в центр контроля качества мне было предложено забрать направление из Эльгиды и отправить машину на другую СТО, естественно, это надо снова оплачивать эвакуатор, снова ждать согласования, и нет никакой гарантии, что снова не будет проблем с оплатой счетов.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
