Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Желание продлить договор КАСКО... обернулся проблемой.
08 / 02 / 2009
АЛЕКСАНДР
"Занимательную арифметику изобрел Ренессанс,когда добавить пакет услуг VIP стоит 200$,а убрать/из нового договора/-почему-то 100$? Более подробно:заключаю договор КАСКО+VIP -/февраль 2008/-страховая премия-27458руб. Февраль2009 прошу посчитать стр.премию: насчитали-22857руб.Прошу исключить из договора стоимость VIP.Последняя озвученная сумма была-19800руб и ни центом меньше!Каково вам? Предложил уменьшить сумму на 5000руб./по курсу 2008г./т.е.22857-5000=17857.Без пользы!Звонок в Центр контроля качества обслуживания не дал ровным счетом ни чего!Не могли сообщить что-то вразумительного,кроме как ""о сложных методах расчета страховой премии"".Сложилось мнение об этой ""арифметике""-содрать с клиента как можно больше!Что в итоге?Благополучно ушел в другую компанию... Александр Павлович. p.s. №договора 034/AT-08/00006"
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
