Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Добрый день! Машина застрахована в Ренессансе.
28 / 06 / 2008
Сергей
Добрый день! Машина застрахована в Ренессансе. Страховой случай по ОСАГО. Пытался разобраться с логикой вычисления возмещения, т.к. был озадачен суммами типа снять/поставить крыло 107 руб., покрасить капот 715 руб. и т.д. Выяснил, что эксперт работает с таблицами где указано кол-во нормочасов из дилерских каталогов и средняя стоимость нормочаса по региону. Стоимость нормочаса колебалась от 400 до 660 руб, а все работы занимают от 5 мин до 1.5 часов. Обзвон предложенных экспертом фирм показал, что по факту они работают по другим расценкам (в 2-3 раза выше), а звонок на дилерскую станцию с проверкой по VIN, показал что реальные таблицы дилеров отличаются от дилерских каталогов (в 3-5 раз выше для BMW).Эти неувязки я попросил объяснить начальника отдела урегулирования Кортель А.В.Она ответила, что цифры официальные и пересмотру не подлежат. Так работают все члены РСА или мне так не повезло?
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
