Отзывы о страховой компании Ренессанс Страхование

1642 отзывы о Ренессанс Страхование оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: "про ренессансный ""VIP"""

"Расскажу про классный VIP сервис ренессанса. На прошлой неделе попала в косметическую аварию, ободрали мне две двери. Вызвала комиссара, кот приехал через  1.5 часа, ну да это не столь важно с учетом пробок и его абсолютной адекватности. Приятности начались чуть позже. Для начала пол дня дозванивалась до Ренессанса и попала только после истерики оператору, который в 25 раз переключал на неотвечающий телефон. Дали телефон представителя страховой у офиц дилера, который был в отпуске, после чего отправили в офис. Вот тут самое интересное и началось. Заранее записалась, как посоветовали сотрудники. Тем не менее, прождав 30 минут, со слов ""исполнителя"" выяснилось, что то, что писал и фотографировал аварийный комиссар для них не имеет никакого значения и теперь надо съездить в банк за разрешением на ремонт (машина кредитная), потом к независимым оценщикам (бомжеватого вида людям, сидящим в соседней комнате без вывески и предлагающим подписать пустые бумаги якобы для того, чтобы не задерживать меня). И все это при том, что при продаже полиса радостно сообщалось, что при VIP обслуживании достаточно первичной справки из ГИБДД, которую я и предоставила. После полутора часов мытарств под дождем и ветром, плюнула и уехала, сил этого терпеть не было.<br />Я молчу про то, что вторая сторона поменяла в гаи показания и я и свидетелей нашла и в протокол их внесла, но здесь это никому не интересно, все ушли собирать деньги со след клиентов. Жаль.<br />Отлично сработано, Ренессанс.... <br />Елена<br />Чтобы не подумали, что это ""заказ"" рада буду пообщаться с сотрудниками Ренессанса копию которым с телефонами и подробностями скидываю на e-mail."

Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях