Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Прошу Вас разьяснить по делу №1888112.
11 / 12 / 2009
Марина
Прошу Вас разьяснить по делу №1888112.Скоро месяц сегодня я тоже звонила в компанию еще наше дело не рассмотрено и сумма не считана.Долго еще ждать ? Сотрудники называют разные сроки от времени обращении к ним месяц, после последнего документа передачи им месяц до 30 рабочих дней. Еще добавлю, Мы к ним обратились 13.11.09г последний документ давали 18 числа, звоню 08.12.09 числа отдел выплат а мне заявляют что их эксперт плохо снимал заднюю часть машины и надо переснимать и в Москву отправить и на мой вопрос почему они не звонят и воопще машина могла бы быть уже ремонтирована за наш счет как они работают, а нас отвечают что это независимый эксперт, да какой независимый если я ничего не платила а они отправили7 Очень недовольны с работой общалась и с Дмитрий он добавил новые сроки до конца декабря.
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
