Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия RSS
РЕСО-Гарантия
2112
отзывы о РЕСО-Гарантия
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Некомпетентность, грубость сотрудника РЕСО

03 / 09 / 2009 maria

Ждем выплаты по туристической страховке почти 3 месяца. На все вопросы Павел Королев хамит и говорит, что никакой информацией он не обладает и на тему выплаты он беседовать не собирается, а, если я хочу узнать, когда произведут оплату, я должна сама звонить в europ assistance и выяснять. Я говорила, что договор заключала с РЕСО, а не с europ assistance. Я просто хочу узнать, в чем заключается проблема и как ее можно разрешить, но Королев орет, как потерпевший, и говорит, что, если это так срочно, мы сами и должны оплатить счет от доктора. Такое ощущение, что никто в РЕСО этим заниматься не хочет. Вся переписка и счета у меня сохранены. Муж собирается судиться. Но цена вопроса всего-то 80 USD. Так неохота из-за этого с бюрократией связываться, хотя после всех этих безрезультатных переговоров с РЕСО уже и бюрократия не страшна


Оценки, поставленные компании РЕСО-Гарантия

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «РЕСО-Гарантия» на отзыв

Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России