Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия RSS
РЕСО-Гарантия
2112
отзывы о РЕСО-Гарантия
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Бездействие и грубость

03 / 09 / 2009 Степанцов Игорь Анатольевич

"Не могу получить страховую выплату по ДТП, произошедшему 27.06.2009 г. Пакет документов собран и сдан 20 июля 2009 г. до сих пор никаких результатов. В офисе расположенном в г. Абакане, ул. Чертыгашева. д. 152-59Н никакой информации не дают, общаться с клиентами не хотят, а если приходиться, то грубят, разговаривают ""сквозь зубы"" с недовольствием, что существенно раняет иммидж фирмы в глазах клиентов. Директор постоянно в командировках, заместителя нет вообще, без директора вопросы не решаются. В итоге всем приходиться ждать директора, которого постоянно нет.., чтоб решить какой-то, даже самый элементарный вопрос(например: получение необходимой копии документа), а что же тогда говорить о более серьезных вопросах по поводу страховых выплат??? Найдется ли время у директора для решения ЭТОГО вопроса? Намерен обратиться в суд для защиты своих прав!!!"


Оценки, поставленные компании РЕСО-Гарантия

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «РЕСО-Гарантия» на отзыв

Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России