Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Утром заметил что на машину упало дерево,вызвал милицию,приехал наряд вызвали
03 / 08 / 2009
Денис
Утром заметил что на машину упало дерево,вызвал милицию,приехал наряд вызвали участкового,приехал участковый оформил протокол,сказал что надо написать заявление по факту порчи имущества в ОВД. Девушка из Ресо-гарантия по телефону сказала вызовите милицию и в течении 10 дней напишите заявление и привезите справки в страховую...Пока ждали бригаду лесорубов уже пришёл вечер.Вообщем написал заявление в милицию через два дня после происшествия... Сегодня отвез в страховую справку и определение из милиции.На что мне эксперт заявил что мне не могут оплатить ремонт по КАСКО т.к. оказывается надо было писать заявление в милицию сразу-же в первый день... Взяли с меня объяснение почему я сразу не написал заявление в милицию,а написал через два дня.Я написал что по причине плохого самочувствия. Предложили два варианта оплатить 500$ за ремонт без справок,остальные я должен внести сам. Или-же подать мои документы на рассмотрение руководству компании и в течении 20 дней мне сообщат о решении. Сейчас сообщили об отказе в направлении на ремонт,в связи с тем что я подал заявлени в милицию через два дня после происшествия.Хотя я сразу-же вызвал сотрудников милиции на место происшествия по телефону 02,а написал заявление через два дня.Я так понял что единственный выход это подавать иск в СУД.Жалобы в РСА и ФССН.Номер дела АТ1711298.
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
