Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия RSS
РЕСО-Гарантия
2112
отзывы о РЕСО-Гарантия
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: без машины уже 8 месяцев по вине РЕСО

24 / 07 / 2009 Фокина Александра

Я в шоке. С января месяца не могу добиться элементарного внимания со стороны сотрудников РЕСО к своему делу. Сначала они направили машину в какой-то сомнительный сервис, в котором мне постоянно говорили о каких-то доразаказах деталей и т.д. в итоге через 6 месяцев моих мучений и постоянных звонков в РЕСО и просьб помочь с машиной, оказалось, что РЕСО и этот автосервис больше не работают, а  машину мою никто так и не начала делать.<br />Что вы думаете - еще через месяц мне сказали, что, оказывается, машина моя ремонту не подлежит. Прислали мне план действий и т.д. Когда же я возмутилась по поводу того, что зачем же было так тянуть... и почему мне не идут навстречу и хотя бы не помогут снять машщину с учета за счет РЕСО, мне сказали пишите заявление. Еще через 2 недели, мне нахамили по телефону и сказали, что ничем помогать не будут....<br />ОТВРАТИТЕЛЬНО! и это 21 век и а-ля качество обслуживания! не по своей же я воле так мучаюсь! мало того, что замучилась быть без машины (уже восьмой месяц....), так еще и никто не помогает и навстречу никто не идет. что уж говорить, что я на все это трачу свое рабочее время - что очень плохо сказывается на моей работе - а сейчас кризис!!!!!!!!


Оценки, поставленные компании РЕСО-Гарантия

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «РЕСО-Гарантия» на отзыв

Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России