Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: В данной компании страховать никогда не буду и другим не советую.
27 / 01 / 2010
Алексей
"В данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше) сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет.Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку, всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел, сделал фото. На вопрос: Когда будет результат?"" ответил, что через три дня. Ну я довольный жду неделю, вторую, третью нет ответа.Иду в страховую, и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании г.Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто никаких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит, и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то. Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис в г.Москве, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка опять за свой счёт), взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую, её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне никто не даст на руки. Опять в страховую, неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта, 14 привез им машину, 15 в страховую всё привёз, 18 мне говорят, что всё в течении 10 дней, а отсчёт пошёл с 15 числа. 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис в г. Москве для подписания дополнительного соглашения, и только после этого в течении 10 дней мне выплатят. Так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне (№ дела 110-2043А9)."""
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
