Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: "Два года подряд страховал по КАСКО+ОСАГО Ланцер"", причем во второй раз заплатил"
04 / 08 / 2009
Попов А.А.
"Два года подряд страховал по КАСКО+ОСАГО Ланцер"", причем во второй раз заплатил повышенный коэффициент (в предыдущем была авария по моей вине) - в два раза больше, чем застраховал на сегодняшний день в другой компании. При наступлении страхового случая действовал по инструкции, целый день потратил на ОВД и оформление документов (номер дела №Н6130/08 от 23.06.2008, полис №АТА/1000/054585). После прохождения экспертизы и согласований со страховой ""Стандарт-Резерв"" (дело было в 2008 г.) было выдано направление на ремонт в ""их"" сервис (в дилерском отказали, т.к. машине было 3 года). В сервисе полгода морочили голову якобы необходимыми дополнительными согласованиями, а ровно через год заявили, что они это направление утеряли. После долгих очередей уже в МСК-Стандарт выписал повторное направление, но в сервисе предупредили, что будут опять согласовывать со страховой (тогда для чего давать направление, если есть у СК вопросы?). Теперь получил ответ, что расследование этого случая (спустя полтора года после его наступления!!!) еще не завершено - зачем тогда тянули по документам и направлению на ремонт - сразу честно предупредили бы, что ремонтировать не будут - сразу отремонтировался бы и подал в суд!!! А не ждал полтора года!!! Не рекомендую! И знакомых отговорю!"""
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
