Отзыв клиента страховой компании ПОДМОСКОВЬЕ: замена стекла по каско
10 / 12 / 2016
Олег
Перемещаясь по кольцевой СПб, поймал летевший камешек аккурат чуть выше капота в правую сторону ветрового стекла, как результат скол и трещина. Вспомнив всех ближайших и дальних родственников этого предмета, стал искать адрес подмосковья, и морально готовиться переться через весь город на осмотр. (был опыт общения по другой машине с другой страховой) Дольше всего расстраивало что начнут как всегда парить мозг, что не списал номер камешка и не нашёл 10 свидетелей двигавшихся в том-же направлении. Погоревав, взял трубку и набрал номер, на звонок бодро ответила девушка оператор, получив пару контрольных вопросов в ухо и ответив на них, стал ожидать ответа, и вот произошло чудо, мне сказали, что ехать никуда не нужно и дали на выбор несколько сервисных центров. Определившись с центром, осталось только ждать, через 2 часа позвонили с центра, здесь вышла небольшая заминка, девушка долго не могла определиться с пониманием марки авто и самим стеклом, что и отразилось на первом посещении центра, стекло привезли не то, в это-же время страховая звонила и интересовалась как поживает новое стекло, пришлось расстроить, что замена перенесена, после удачной замены и оформления всех документов прямо в сервисном центре, дали гарантию и рекомендации. На этом все проблемы закончились.
Страховщик «ПОДМОСКОВЬЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).