Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: 1,5мес.назад у меня наступил страховой случай по ОСАГО.
31 / 01 / 2010
Марко
"1,5мес.назад у меня наступил страховой случай по ОСАГО. Сразу зарегистрировал по телефону в Росгосстрахе и получил назначение на экспертизу по месту жительства в Балашиху.Я с этим сталкиваюсь впервые, поэтому не знал, что да как.Все сфоткали,все кузовные честно написали под замену. А как внутренние повреждения, спрашиваю? Эксперт отвечает:будут-назначайте 2-ю экспертизу. Хорошо, что опытный жестянщик подсказал о хитростях страховщиков и фиксации повреждений. Сказал, напиши в заявлении то и то. Опять прихожу в офис РГС, пишу заяву и мне назначают повторный осмотр уже со снятыми бамперами и передним крылом. Приехал тот же эксперт. Говору спокойно, чежливо и по делу, по порядку перечисляя все повреждения по внутрянкекоторые мне печечислил ""гуру"". ВСЕ точки были сфотканы и все указаеы,вплоть до крепежей.В результате мне сделаны 2платежа- по наружним и внутренним повреждениям.Суммы пррактически равны.Это на 100% покрыло все расходы. Работой Росгосстраха очень доволен.Мораль такова: узнавайте у знакомых, имевших подбный опыт или обращайтесь сразу к независимому эксперту. Выполняйте все четко по алгоритму, заполняйте все бумаги внимательно, проситесделать копии. Будте вежливы и не вызывайте огоньна себя. То, что можно по ОСАГО возместить весь ущербдля меня было сюрпризом...приятным"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
