Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Номер дела 1950625, обращение по Каско.
26 / 01 / 2010
Наталья
"Номер дела 1950625, обращение по Каско. Последний документ был предоставлен 18 декабря 2009. Звоню по прошествии 20 рабочих дней. Говорят, что в комплекте документов нет Оригинала заказа-наряда со СТОА. Это ложь, т.к. оригинал предоставлялся, о чем есть отметка (роспись специалиста РГС) в Списке документов к заявлению о выплате. Говорят, что помочь не чем не могут. То есть подпись их специалиста ничего не стоит?! Это ужасно. Я заплатила за Каско на 30% дороже по программе ""А"" и теперь, специально ""потеряв"" заказ-наряд, мне врут, что я его не предоставляла. Тем более, за второй год страховки в РГС, это мое первое обращение! Нормальная страховая обычно дорожит безубыточным клиентом."
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
