Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Машина у меня кредитная,я позвонил в центральный офис и спросил можноли заплатить
17 / 10 / 2009
валерий александрович
"Машина у меня кредитная,я позвонил в центральный офис и спросил можноли заплатить очередной платеж в рассрочку,и мне ответили ДА если разрешит банк.Письмо от банка получено и я звоню 17.10.09 в Балашихинский филиал на что тамошние девушки мне отвечают отказом ,что то про то что мне надо заключать новый договор,и очем я думал когда заключал договор(их не спросил) а так никак нельзя ,цельный час я им доказывал и ни как.Пришлось звонить в Центральный офис и вопрос решился, только пришлось ехать в МОСКВУ.Зачем держать на работе дилетантов,которые позорят имя КОМПАНИИ,разве нет подходящих кадров в это то время??Вот из за таких ""торфушек"" РОССГОСТРАХ теряет клиентов и свой имидж.Стр.полис Г №127424"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
