Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Здравствуйте!Я к моему сожалению клиент этой ужасной компании.
08 / 10 / 2009
Ольга
"Здравствуйте!Я к моему сожалению клиент этой ужасной компании. КАСКО И ОСАГО. В часности по КАСКО: 15.04.2009 г. я обратилась в ООО «РГС-Столица» с заявлением о выплате страхового возмещения по факту повреждения ТС, предоставила все документы, заполнила все документы, сотрудник ООО «РГС-Столица» осмотрел и с фотографировал повреждения моего а/м и составил акт осмотра ТС. Присвоили: Дело №1165948. После этого, сотрудник ООО «РГС-Столица», попросил меня позвонить в Call-центр ООО «РГС-Столица» через 10 дней, что бы узнать сумму калькуляции страхового возмещения. При звонке в Call-центр никакой информации по моему делу №1165948 мне не давали, просили перезвонить через неделю, потом еще через неделю.так прошло 6 месяцев.Все тихо.СК не собираеться проводить калькуляцию и выплачивать деньги.Прошу также обратить Ваше внимание на хамское и не профессиональное отношение сотрудников Call-центра, дают недостоверную информацию, хамят, бросают трубки, т.к. я до сих пор являюсь клиентом ООО «РГС-Столица» это для меня неприемлемо.Я считаю, что это недопустимым для серьезной страховой компании которой типо ""ЯВЛЯЕТСЯ"" ООО «РГС-Столица».С 15.04.2009 г. по 08.10.2009 г. ООО «РГС-Столица» никаких выплат страхового возмещения мне не произвела. Не страхуйтесь в этой СК!"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
