Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Срочно надо было внести изменения в список допущенных к управлению ТС лиц.
30 / 03 / 2009
Татьяна
Срочно надо было внести изменения в список допущенных к управлению ТС лиц. 21 марта в 16.45 приехала в офис на Каширке, а он закрыт!!! (по субботам должны работать до 17.00). Позвонила в звонок. Через некоторое время вышла уборщица и сказала, что рабочий день окончен. Моя просьба пригласить менеджера не увенчалась успехом. Менеджеры проходили мимо стеклянных дверей, даже не поворачивая головы. Повторные звонки в дверь также не принесли результата. Позвонила по телефону 926-55-55, объяснила ситуацию, на что оператор вежливо ответила, что ничем не может помочь... В общем, беременная простояла у закрытых дверей, не удостоившись внимания/объяснения/извинений сотрудников. Вот такой вот сервис!
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
