Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: В Феврале 2008г в детском саду моего сына появились анкеты с вопросами типа,
08 / 03 / 2009
Перминова Ольга Игоревна
"В Феврале 2008г в детском саду моего сына появились анкеты с вопросами типа, беспокоитесь ли вы за жизнь, здоровье и благополучие своих родственников, после заполнения анкеты, довольно настойчиво стали звонить ""финансовые консультанты"" РГС-жизнь и предлагать встречу. Так как на тот момент никаких дел со страховыми компаниями я не имела, на встречу, раза с пятого, я согласилась. После чего мне так же настойчиво начали навязывать страховку. При чем практически таким тоном, что мы на вас время потратили, вы теперь нам обязаны, да у нас новые расценки и если не заплатите сейчас, платить будете еще больше. И черт же меня дернул на все это повестись. Застраховала свою жизнь на 600 000 р. Задав по-неопытности вопрос - что является страховым случаем, т.к. в договоре не было никаких таблиц-приложений с описанием, получила ответ - абсолютно все. Буквально через месяц произошло событие - меня избили трое пьяных бугаев на улице в 15:00 дня. Была вызвана милиция и скорая, возбудили уголовное дело. Когда в больнице через 3 часа я очнулась, первым делом попросила мужа позвонить страховому агенту и спросить, если я откажусь от госпитализации, это повлияет на ход дела?, и какие документы мне вообще нужны? на что мне сказали, что больничного листа и выписки из больницы будет достаточно, а госпитализация не обязательна. Больничный лист, продолжительностью 27 дней был предоставлен, все документы, включая те, которые они не просили, были собраны. И в течение 21 дня я получила .... отказ в выплате на основании того, что данное повреждение (сотрясение головного мозга средней степени тяжести) ВООБЩЕ не является страховым случаем, и даже если оно было бы серьезнее, то без 21 дня госпитализации ничего оплачивать РГС-жизнь не собирается. А еще через 21 день мне позвонил мой страховой агент с предложением ""оплатить второй страховой взнос"" и обещанием, что они пересмотрят мое дело и произведут выплату. Когда на данную просьбу я ответила, что оплачу взносы за год, если они что-то таки сумеют ""пе"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
