Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА RSS
1309
отзывы
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Со времен Ломоносова известно -чудес не бывает.

12 / 09 / 2006 Андрей

"Со времен Ломоносова известно -чудес не бывает. если в одном месте прибыло - значит в ругом убыло. Если тратятся денги на вал рекламы и спонсирование сборных - значит какую-то статью расходов надо урезать. Естественно, урезают выплаты по страховым случаям. Грузовики нашей трансп. фирмы трижды имели несчастье пострадать от клиентов РГС. Надо отдать должное- документы приняли быстро, правда, по предварительной записи за три дня (чувствуете размах?). Дальше - волокита, мурыжение и попытка взять нас измором под самыми разными предлогами: случай то страховой, то не страховой, Эксперты могут прибыть на оценку только через 3 недели, дело находится то на подписи, то на утверждении, и наконец, - дело В АРХИВЕ - оттуда его никто из сотрудников РГС никакими героическими усилиями извлечь не смог. Чтобы ускорить выплату, РГС одобрил оценку ущерба в независимой экспертизе, однако, вместо реального ущерба выплатили по первому случаю только стоимость услуг этой самой независимой экспертизы, после чего дело кануло в АРХИВ. По второму случаю - пострадал грузовой прицеп - оценку проводила уже рекомендованная РГС экспертиза. Этой ""независимой экпертизой"" срок амортизации данного прицепа (ему было 2 года) был ограничен всего 5 годами. РГС выплатил оцененную сумму полностью, но ее хватило лишь на з/части, делать же его пришлось самим. Если прибавить к этому штук 10 поездок в офис компании, простои транспорта в ожидании экспертизы, то вывод один - мы в полном прогаре. В связи с третьей нашей встречей с клиентом РГС под Нижним Новгородом (сами мы из Москвы), мы с ним всю эту бадягу заводить не стали - себе дороже. И вам искренне не советуем попадать в переделки с застрахованными на ОСАГО клиентами РГС. Удачи на дорогах!"


Оценки, поставленные компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА

Оценка своевременности выплаты:   3
Оценка отношения к клиенту:   3

Прокомментировать отзыв

Ответ «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» на отзыв

Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России