Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Страховка на один раз
14 / 11 / 2008
Ольга
Свой новенький RAV-4 страховала в Новосибирске прямо в Тойоте Центре в августе 2007 г. Все подробно объяснили, быстро оформили, сделали скидку.Вместе с ОСАГО обошлось примерно в 60 000. Я и до этого страховалась в Ингосстрахе, но сталкиваться по выплатам ни когда не приходилось. Страховой случай наступил в Красноярске. Немного поцарапала дверь - её заменили. Сама компания предложила произвести ремонт в любом автосервизе города, либо в сервизах, с которыми у них договор. Я выбрала второе - Мерседес центр. Там и сделали всю калькуляцию, которую страховая полностью проплатила. Летом попала в серьёзную аварию. Страховая также оплатила все счета. Правда тянули до последнего срока. Выплату они делают в течении трех недель. Я в конце третьей недели позвонила узнать о положении дел. Сказали, что перечеслений нет, звоните дня через три. Попросила соединить с главным менеджером. Соединили. Вежливо объяснила ему, что срок выплаты у компании заканчивается завтра, попросила его помочь. Через 10 минут сам перезвонил и сообщил, что завтра деньги будут на счету. Так что все вроде бы хорошо. Но пожелав застраховать авто в очередной раз, мне выставили счет, превышающий первый платеж в два раза фактически (104 000 вместе с ОСАГО). Я конечно же была готова к повышению ставки, но не до такой степени. Ищу другую компанию.
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
