Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Застрахованы по программе Каско в Ингосстрахе с июня 2007 года, последний страховой
08 / 08 / 2008
Дарья
Застрахованы по программе Каско в Ингосстрахе с июня 2007 года, последний страховой случай показал что доверять этой компании нельзя и страховаться в ней я не посоветую никому, в самом начале мая произошел страховой случай-ДТП, второй участник скрылся с места проишествия, у нашего Ниссана от удара открылся капот, разбил крышу, разворотил крылья чудом не разбил стекло, бампер в куски, со всеми справками из ГАИ обратились в Ингосстрах, нас как положено сфотографировали все оформили и разрешили делать ремонт, сервис оценил ремонт в 189 т.руб. Ингосстрах принял только 144 т.руб, доплатили из своего кармана недостающие деньги, отремонтировались, чеки все как положено отнесли в Ингосстрах, нам сказали все нормально ждите в течении 15 раб. дней положеных по договору вам перечислят данную сумму, когда истекли положенные 15 раб. дней и деньги не поступили мы позвонили в офис на Тульской, где нам сказали да так бывает ваши документы на подписи у руководства на следующей неделе ждите все перечислят просто сумма ущерба большая, и вот сегодня по истечении уже 20 раб. дней денег нет, звоним снова нам поют старую песню что все у руководства, спрашиваем что какие то проблемы возникли? да у руководства возникли сомнения что капот мог разбить крышу назначили экспертизу, но как же так? Ведь Ингосстрах сам разрешил нам ремонт, признал повреждения и страховой случай, рассматривали наш случай в течении 10 дней, и до ремонта и его оплаты сомнений не возникло, а теперь когда мы отдали не маленькую сумму из своего кармана Ингосстрах нам не выплачивает то что сами подтвердили и разрешили? Если возникли сомнения почему не до ремонта? Ведь машина была представлена на досмотр. Это просто обман по полной.
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
