Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Обслуживание клиентов
04 / 05 / 2007
rtyt
Авто был застрахован по ОСАГО. В результате ДТП ГАИ обвинили меня. Позже их постановление обжаловано в суде и выиграно дело. Так вот Ингос выплатил по ущербу второму участнику ДТП БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ своего клиента, т.е. меня. Мало того, что они себя на бабки наказали, так еще и мне репутацию испортили. В правилах страхования указано, что страховая компания обязана уведомить и получить согласия от своего клиента на выплату суммы ущерба третьим лицам. Так вот они этого не делают. Господа автолюбители, обратите внимание на их сотрудника - Кузьмина Евгения (офис на Тульской, г. Москва). Этот сотрудник как раз и выпалчивает суммы ущерба третьим лицам без уведомления клиентов компании. Такое ощущение, что он это делает специально (возможно с ним делятся те, которым он выплачивает).
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
