Отзыв клиента страховой компании ЛК-Сити: 1. Дело в СК ЛК-Сити – 92292 (ДТП от 22 мая 2009 года)Документы мною предоставлены
14 / 09 / 2009
Константин
1. Дело в СК ЛК-Сити – 92292 (ДТП от 22 мая 2009 года)Документы мною предоставлены в полном объеме по риску КАСКО. Виновник я. Оценка ущерба сделана оценщиком по направлению СК. По состоянию на 08.09.2009: оценка в деле не фигурирует, т.к. сотрудники ссылаются, что она не поступала к ним от экспертов. Эксперты ссылаются, что все отправлено. На 09.09.2009 дело 92292 потеряно. :(((2. Дело в СК ЛК-Сити – 92567 (ДТП от 22 июня 2009 года)Документы мною предоставлены в полном объеме по риску КАСКО. Пострадавший я. Оценка ущерба сделана оценщиком по направлению СК. По состоянию на 08.09.2009: оценка в деле сначала отсутствовала, но после двухдневной муторной беседы и чуть ли не самоличного ковыряния в папках, оценка найдена и с горем пополам отксерокопирована (в урезанном виде).На 09 сентября все документы по ОСАГО И КАСКО ЛК-Сити были переданы в РСА: со слов начальника службы безопасности, и я видел сам процесс упаковки документов в коробки в главном корпусе на ул.Руставелли. Причина несостоятельности СК.В итоге: ЛК-Сити от своих обязательств (не официально, да и официально им сейчас не кому готовить ответ, т.к почти все сотрудники уволены) отказалась! На сегодняшний день, я собрал документы по второму случаю заново и подал заявление в СК виновника, по риску ОСАГО (РГС-Столица). Документы приняли с оперативностью номер один. РГС в первый же день моего приезда сразу же провела оценку ущерба, документарно все оперативно оформили, и теперь остается только подождать 25-35дней и получить деньги на указанный мною счет.Комментарий: мне пока еще не известна сумма ущерба, на которую я могу рассчитывать, но предполагаю, что у официального дилера мне не придется ремонтировать авто :((( «..Но хоть клок шерсти».На счет первого случая, я так понимаю, что ремонт мне придется делать за свой счет и далее подавать в суд на ЛК-Сити, с требованием оплатить ущерб по факту и возможно моральный. Интересно, возможно ли под моральный иск выдвинуть сумму стоимости КАСКО, которую я оплатил в свое время еще год назад?Грустная история (КАСКО 21т.р. с франшизой 3%, ремонт около 150т.р, + куча нервов, + не один день проведенный в СК ЛК-Сити, + затрачены все отгулы по работе = около 1.5 недель в совокупности, дикий ужас...Мои советы - выбирайте СК тщательнее!!! Сэкономите время, деньги и нервы! Я же сэкономил на времени при покупки полюсов и суммой платежа. В итоге - видите сами... Удачи всем!
Страховщик «ЛК-Сити» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
