Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Застрахован в РОСНО, 3-й год.КАСКО vip.
09 / 11 / 2009
Александр
"Застрахован в РОСНО, 3-й год.КАСКО vip.При окончании полиса, за месяц, а то и раньше начинают названивать в день не по разу по вопросу пролонгации. Предлагают различные расчеты и скидки, лишь бы ""срубить"" с клиента денег!!! А как настает мелочный страховой случай, то до них НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! Либо переключают с тлф на тлф, а в ответ ЖДИТЕ ОТВЕТА, ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТЯТ!!! В разных отделах сроки рассмотрения страхового случая озвучивают по разному. В шоке от хамства, узаконеного лохотрона. Почему то клиент должен до них дозваниваться ежедневно ( ""вися"" на телефоне часами!!!! А дозвонившись узнает какие нелепые причины, затягивающие рассмотрения дела! С одного стола на другой бумаги не иогут переложить месяц!!!!! Просят прислать по электронке копии!!!! БАРДАК!!! Да и только!!!Бегите подальше от РОСНО! Буду писать жалобы в ФССН, РСА, ОЗПП. Дело № 82718."
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
