Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Застрахованы в РОСНО по договору страхования КАСКО.
15 / 04 / 2009
Ольга
Застрахованы в РОСНО по договору страхования КАСКО. Произошел страховой случай. Машина попала в ДТП. Сделали независимую экспертную оценку повреждений. Эксперт оценил ущерб на 200 т.р. После внутренней оценки страховщики занизили сумму выплаты на 50 т.р. Оставшуюся для выплаты сумму в 150 т.р. ждали в течении 1,5 месяцев. Когда прошли все мыслимые и немыслимые сроки, пришлось просто ругаться с представителями РОСНО в Челябинске,после чего сумму все-таки выплатили. При этом страховщики обещали изначально оплатить услуги эксперта, но потом отказали в выплате, сославшись на какой-то там пункт договора. Вывод: составляем судебную претензию на существенное занижение суммы выплаты, на просрочку всех сроков по выплате денег, на отказ в оплате услуг независимого эксперта.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
