Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РОСНО RSS
РОСНО
1692
отзывы о РОСНО
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Непонятные действия вашей страховой компании не убеждают в вашей компетентности.

30 / 01 / 2007 тконотор

Непонятные действия вашей страховой компании не убеждают в вашей компетентности. Моя внучка заболела в Германии и ей оказали единажды помощь. Все бы нормально, но приходит счет на домашний адрес - даже не счет , а напоминание об оплате. То есть счет , видимо, был выслан ранее. И не был оплачен. Напомонание пришло через полгода. В чем дело?И почему принимают деньги и страхуют в филиале в Жуковском, а разбираться не хотят и отпраляют в Москву. Кто отвечает за этот бизнес?Это не страховая компания. Это балаган. И со всеми бумагами и цифрами будем обращаться в фининсовые органы.Всего-то счет на 86 евро - страховка стоила больше.Просто свинство.Женский голос из московкого офиса высказал предположение о том, что сервисная служба может не передала деньги. Это как? И все надо клиенту выяснять? Сомневаюсь, что будет адекватный ответ. Т. Конотор


Оценки, поставленные компании РОСНО

Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «РОСНО» на отзыв

Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России