Отзыв клиента страховой компании РОСНО: У меня КАСКО VIP-страховка. При обращении в компанию по страховому случаю - три
09 / 11 / 2006
Елена
"У меня КАСКО VIP-страховка. При обращении в компанию по страховому случаю - три царапины от камней с дороги - я прокляла тот день, когда обратилась в РОСНО. Каждый раз беседа идет с новым сотрудником и говоришь одно и то же сто раз, ""персональный менеджер"" - это миф. Никто из них не перезванивает. Со скандалом мне удалось вызвать аварийного комиссара. Его приезда я ждала полтора часа. Приехал, формил документы, сообщил что ждать ГАИ не надо, так как данный вопрос находится в пределах его компетенции, но оказалось что это обман. В производстве работ мне отказали. ОПЛАЧИВАТЬ ТАМ КАСКО ВСЕ РАВНО ЧТО ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ В ПОМОЙКУ. Кроме того сотрудники редкостные хамы, но проявляется это в тот момент, когда ты обращаешься со страховым случаем. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!!!"
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
