Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Здравствуйте !,Я застрахован в вашей компании с 05,01,2005,по авто каско в Санкт-Петербурге,6
15 / 03 / 2005
Здравствуйте !,Я застрахован в вашей компании с 05,01,2005,по авто каско в Санкт-Петербурге,6 января у меня случилась авария , на место аварии были вызваны сотрудники ДПС и аварийный комиссар росно,после осмотра ДПС сделали свои записи и выдали все документы.,Далее меня направили на экспертизу в сервисный центр (почему то за мой счёт),После экспертизы которая длилась 3 недели мне сообщили что дилер (к которому меня послали эксперты росно) хочет слишком много денег и что росно платить не будет.,Дальше мне предложили пройти не зависимую экспертизу и(опять же за мой счёт послали в определённую фирму),Там экспертиза длилась один!!! месяц. Там посчитали сумму в два раза меньше. И я сказал что меня всё устраивает.Мне назначили число (через 14 дней для того что бы я позвонил и узнал когда можно придти за деньгами.Прошло 14 дней я позвонил но мне ответили что надо подождать ещё и ёщё и ещё!!!Потом в конце концов с присущим хамством для сотрудников росно мне объяснили не многословно что моё дело ушло к юристам и там они его забраковали и что будет проходить повторная проверка сроком !! от 1 месяца до!!!!!!!! двух лет!!!!,Вобщем я куда только не обращался объяснить мне ни кто ни чего не может да и не хочет Чт мне делать не знаю. к тому же текучка кадров отделе выплат и убытков очень большая и за это время я потерял всякую надежду на справедливость ,Мне вообще не понятно как может такое быть когда я заплатил 2000 $ за страховку а меня швыряют и хохмят на каждом шагу да и ещё отказывают в выплате каждый раз выдумывая новую причину сумма выплат составляет всего 103 тысячи рублей. До этого я был застрахован в разных компаниях но такого отношения я не мог себе даже представить.,Если Вам не сложно разобраться в этой ситуации то помогите мне пожалуйста.,,,
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
