Отзыв клиента страховой компании ЮЖУРАЛЖАСО: Весьма довольна
19 / 07 / 2017
Анна
Имею полис КАСКО в данной страховой компании, 18.05.2017 выезжала со двора в карман вдоль Богатырского пр. (Санкт-Петербург) и в условиях ограниченной видимости решила таки въехать в карман, но мне в бок въехала машина. Приехал сотрудник ГИБДД, оформил ДТП, сказал через неделю приехать к дознавателю (ситуация была спорной). Справку о ДТП дал без печати. С этой справкой я и поехала регистрировать страховой случай в компанию. Меня предупредили, что пока не соберу все справки с печатями ответа от страховой можно не ждать.Через неделю 25.05.2017 я была у дознавателя и получила все справки и печати, тут же по электронке переслала их в страховую. 27.05.2017 мне пришла смс, что убыток рассмотрен и мне выдано направление на ремонт. Ремонт начался 05.06.2017 (диллер ждал деталей), а 10.06.2017 машину забрала из ремонта. Вцелом с момента аварии - 18.05.2017, до момента получения машины - 10.06.2017 прошло 23 дня! А если считать, что все справки я принесла только 25.05, то всего 16 дней. Причем направление я получила всего через 2 дня, как принесла все справки с печатями. В общем я осталась довольна!
Страховщик «ЮЖУРАЛЖАСО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).