Отзыв клиента страховой компании Россия: Добрый день! Компанией не доволен!!! Автомобиль застрахован по КАСКО.
05 / 02 / 2010
Bujhm
Добрый день! Компанией не доволен!!! Автомобиль застрахован по КАСКО. ДТП произошло 18.12.2009г. Все документы сдал 22.12.2009г. 15.01.2010г. получил направление на ремонт. Позвонив в сервис, узнал: «... с данной компанией временно не работаем, т.к. она не погасила задолженность...». Причем координаты сервиса пришлось искать в Интернете, т.к. координаты, которые дал мне специалист СК Россия, принадлежали другому сервису, который находился на другом конце Москвы. А если бы я поехал на машине?!Позвонил в СК. Где узнал, что у них вообще с сервисами сейчас проблема, и взять мой автомобиль пока не могут. Предложили сделать калькуляцию. Она составила 95000руб. (в письменной форме я ее не видел). По оценке официального дилера этой суммы не хватит!!!Работой специалистов СК не доволен. Звонить бесполезно – висишь на телефоне 5 мин, в итоге сбрасывают, копии документов приходится выпрашивать, внятных ответов не получаешь, дают неверную информацию, с улыбкой предлагают позвонить через дней 15...Автомобиль не кредитный, заплатил свои деньги за полис осознанно. На момент ДТП автомобилю не было и года. СК Россия, Вам выгоднее решать вопросы через суд?
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
