Отзыв клиента страховой компании Россия: Ужасная компания!!! Страховал а/м 2 года подряд, 1й год (еще 2007) - хорошие
28 / 01 / 2010
Михаил
"Ужасная компания!!! Страховал а/м 2 года подряд, 1й год (еще 2007) - хорошие ставки, улыбки и т.п. при оформлении полиса, но сложности с оформлением мелких страховых случаев. 2й год - вполне обосновано снизили базовый тариф страхования (амортизация, практически не было страх. случаев, только мелкая царапина).3й год - расценили дороже, чем в первый год, когда машина была новая!!! Затем пошли сложности с оформлением страхового случая и получением выплаты по нему. В итоге - задерживают возмещение по страховому случаю уже на несколько месяцев, телефон не берут, переключают звонки в никуда"". претензию писал дважды, реакции - ноль!Помимо задержек в выплате возмещения - огромные очереди при оформлении страховых случаев в офисе компании, причем режим работы - исключительно для клиентов (то есть только в будни и только в рабочее время, выходные - для отдыха от дел), оформление страховых случаев происходит далеко не во всех офисах - еще один маленький сюрприз для ""любимых клиентов"".В конце 2009 года при продлении полиса КАСКО сменил компанию-страховщика, уже точно понимаю - сделал это не зря. Потенциальные клиенты, обходите стороной!!! Номер дела 09-14401, номер полиса 901/08/31844/771."""
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
