Отзыв клиента страховой компании Россия: Добрый день! Застрахована по КАСКО и ОСАГО в СК Россия филиал г.
26 / 01 / 2010
Ирина
"Добрый день! Застрахована по КАСКО и ОСАГО в СК Россия филиал г.Екатеринбург. Страховой случай произошел 16.04.2009г. В страховую компанию все документы были предоставлены в полном объеме и в сроки. 22.05.2009г. получила АКТ осмотр-направление на ремонт в автосервис ЗАО ""УралФрансАвто"". В этот же день обратилась в сервис, деталь на замену там есть, но ждут оплаты от страховой... И тут наступила ТЬМА.... Если повезет и дозвонишься до страховой, то слышишь, что оплата будет на следующей неделе.... и так прошло лето..Осенью документы(выписанные направления страховой) исчезают из дела.. и т.д. и т.п.. только бы не платить... И до сегодня полная путаница и тягомотина с выплатой... Надоело трезвонить и ездить-ЗАДОЛБАЛИ... 2 месяца назад письменно получила от СК Россия, что типа договариваются с сервисом по ЦЕНЕ!!! И СНОВА -ТИШИНА. Досудебную претензию уже писала,ЗНАЧИТ ОСТАЕТСЯ только СУД с возмещением всех понесенных убытков.. В горячую линию обращалась 15.07.2009г. но почему-то нет ОТВЕТА (даже отписки...)№ убытка NU-08-F014-1817№ полиса 901/08/98778/661 от 18.12.2008г.Потапова Ирина Ивановна"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
