Отзыв клиента страховой компании Россия: "Осторожно!!! ОСАО ""Россия"" ведет нечестную игру."
17 / 11 / 2009
Юлия
"Уважаемые автовладельцы, если вам дороги свои деньги, время и нервы, не пользуйтесь услугами ОСАО ""Россия""!!! Все равно все потеряете...Данная компания требует соблюдения правил от страхователей, а сама нагло их нарушает. Страховой случай по КАСКО произошел 6 сентября, последние документы были отданы 19 октября, прошел месяц, и в нарушении пункта правил мне сообщают, что страховую выплату я получу только через 3 месяца, 26 января. И никто не собирается платить неустойку. Но самое главное в том, что ОСАО ""Россия"" ведет нечестную игру. При подаче заявления сотрудники утверждают, что все предоставленные мной счета будут полностью оплачены, и проведенная ими экспертиза не имеет влияния на сумму. Все наоборот! Страховой акт составлен лишь на 15 000р. вместо 43000. Не попадайтесь на это, дождитесь результатов экспертизы. И еще пару слов о сотрудниках: никто не знает правил, все отказываются общаться. <br />P.S.: ""Отдел качества"", ""Горячая линия"" - это звучит гордо, но не работает. Отправляла 2 раза сообщения с просьбой разобраться, но не поступило никакого ответа.<br />Юлия."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
