10.11.2025
ВСС обозначил ключевые драйверы роста агентских продаж в страховании
Российский страховой рынок усиливает роль агентов и расширяет продуктовую базу. За последние пять лет страховые агенты обеспечили сборы на сумму около 9 трлн руб., что составляет 72% совокупных сборов рынка. Такие данные представил Всероссийский союз страховщиков на отраслевом мероприятии «Югорские каникулы 2025». Результаты подтверждают, что именно агентская сеть остается основным каналом продвижения страховых продуктов и важнейшим инструментом взаимодействия с клиентом.
Развитие сети агентов рассматривается ВСС как стратегический приоритет. На профессиональных площадках обсуждаются новые подходы к расширению агентской инфраструктуры и повышению эффективности продаж. По данным союза, потенциал агентской модели в ближайшие годы сохранится. Главным фактором успеха эксперты называют персональное сопровождение клиентов, возможность выстраивать доверительные отношения и комплексно подбирать страховые решения.
Среди направлений, которые формируют основной объем продаж, выделяются дополнительные к ОСАГО виды моторного страхования — прежде всего автокаско, а также добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев. Именно эти сегменты, в которых максимально важна качественная коммуникация с клиентом, в ближайшие годы должны стать драйверами роста сборов.
Продолжая тему эффективности агентских продаж, глава ВСС обозначил ориентиры для работы на ближайший период. Базовым показателем результативности должен стать минимум три страховых продукта на одного клиента. В качестве основы названы ОСАГО как точка входа, мини-КАСКО в формате коробочных решений и добровольные виды страхования, направленные на защиту имущества, жизни и здоровья.
Такой подход, по оценке союза, позволяет агенту не просто продавать полис, но выстраивать долгосрочную систему клиентского сервиса — от консультирования при выборе продукта до помощи при урегулировании убытков. Комбинация обязательных и добровольных полисов формирует устойчивую клиентскую базу, повышает лояльность и обеспечивает дальнейший рост рынка страхования.
