Новости страхования

Урегулирование убытков: о страховых выплатах и инновациях

Солидные страховые выплаты на днях произвели компании «Росгосстрах» и «ВТБ-страхование» (14,5 млн. руб. и 11 млн. руб. соответственно), «Ингосстрах» продолжает выплачивать компенсации туристам, которые пострадали от приостановки деятельности туроператора ООО «Компания Лужники Тревел» (общая страховая сумма — в пределах 30 млн. руб.), а компания «ВСК» предложила инновационное решение в сфере урегулирования убытков.

«Росгосстрах» выполнил свои обязательства в связи с серьезными повреждениями застрахованного судна: в июле 2010 г. сухогруз «Lena», находясь в водах Атлантического океана, в результате отказа рулевого устройства потерял перо руля и был отбуксирован к месту проведения ремонта (порт Флиссинген, Нидерланды).

Причиной аварии стала ошибка, допущенная во время проведения предыдущего ремонта судоремонтным предприятием. Этот достаточно редкий в практике морского страхования страховой случай одновременно затронул интересы нескольких сторон (судовладельцев, фрахтователей, менеджеров), что сказалось на времени рассмотрения убытка. Идя навстречу страхователям, «Росгосстрах» произвел два авансовых платежа общей суммой свыше 14,5 млн. руб.

Выплаты, осуществленные компанией «ВТБ Страхование», получены владельцем электростанции ОАО «Ситиэнерго», обеспечивающей ММДЦ «Москва-Сити»: размораживание и разрыв трубной системы теплообменников суховоздушной градирни на ТЭС «Москва-Сити» признано страховым случаем, размер страхового возмещения — около 11 млн. руб.

«Ингосстрах» продолжает принимать заявления от пострадавших туристов, параллельно выплачивая страховые возмещения: по состоянию на 5 октября 2011 г. зарегистрировано 77 заявлений (по убыткам 181 туриста) на сумму около 13 млн. руб., урегулированы убытки по 33 заявлениям (по 71 туристу) на общую сумму более 3, 84 млн. руб.

Выплаты по этому страховому случаю, наверное, было бы осуществлять проще, располагай «Ингосстрах» такой системой, которую запустило в сентябре 2011 г. СОАО «ВСК»: система дистанционного урегулирования убытков через сеть интернет позволяет зарегистрировать страховой случай и подать комплект документов без обращения в офис страховщика через его интернет-сайт.