Новости страхования

Страхование российских туристов в Китае: партнеров China Life прибыло

К шести российским страховщикам, которые ранее подписали соглашение об организации страховой защиты и медицинского обеспечения наших туристов на территории Поднебесной с государственной страховой компанией China Life (Китай), присоединилась на днях и компания «КИТ Финанс Страхование»: соглашение о страховании российских туристов в Китае действует с 1 декабря текущего года.

В рамках подписанного соглашения российские туристы обеспечиваются на всей территории КНР услугами бесплатных колл-центров, которые круглосуточно принимают звонки с мобильных и стационарных телефонов на русском языке, немедленной бесплатной медицинской помощью без предоплаты, помощью в предоставлении гарантийных писем и в проведении переговоров через посреднические организации, консультациями по любым сложным ситуациям.

Суммы страховых покрытий, перечень обязательных медицинских услуг, порядок электронного документооборота и другие нюансы взаимодействия согласованы сторонами. Применяемая схема работы предполагает перестрахование компанией China Life рисков по страховым полисам компании «КИТ Финанс Страхование», поэтому при наступлении страхового случая помощь туристу оказывает не ассистанская компания российского страховщика, как это предусмотрено при стандартной системе страхования, а мощнейшая авторитетная местная структура.

Компания China Life — это крупнейший китайский страховщик, в распоряжении которого на территории страны находятся 10 тыс. филиалов и штат сотрудников порядка миллиона человек, включая русскоговорящий персонал, который и будет задействован в данном проекте.

Следует также отметить, что сам проект находится под патронажем китайского национального туристического ведомства Китая, с одной стороны, и курируется Ростуризмом, с другой. Кроме того, для учета интересов туристов и туристской отрасли в целом осуществляется координация взаимодействия между компанией China Life и российскими страховщиками со стороны некоммерческого партнерства «Объединение международной интеграции в туризме «Мир без границ».

Актуальность проекта особенно высока на фоне переговоров, ведущихся в данный момент между Китаем и Россией по поводу объявления будущего года «годом туристических поездок», что очевидно поспособствует увеличению потока российских туристов в Китай.