Новости страхования

Сколько стоит необоснованный отказ в ОСАГО: опыт «АльфаСтрахования»

Одна из главных причин, по которым Банк России штрафует страховщиков — отказ от заключения договора обязательного страхования автогражданской ответственности. Как стало известно, компания «АльфаСтрахование» не смогла оспорить штраф от регулятора за незаконный отказ клиенту. Сумма штрафа составила 300 тыс. руб., обращение в апелляционный суд страховщику не помогло.

Спор с «АльфаСтрахованием» в Нижнем Новгороде возник у водителя легкового авто, указавшего в заявлении на страховку прицеп. Пакет документов гражданин отправил по почте в страховую компанию в июне 2022 г. на адрес офиса. Страховщик в положенный срок получение документов подтвердил, направив письменный отказ.

В «АльфаСтраховании» посчитали, что на основании данного заявления правовые основания для заключения договора не возникли, так как оно составлено с нарушением. Суть нарушения — отсутствие у физлиц-водителей с категорией «Б» обязанности страховать автомобиль с прицепом, в силу чего указание на эксплуатацию транспортного средства с прицепом является избыточным.

Получив отказ, автовладелец в июле того же года попробовал повторно заключить договор уже в электронном виде, однако результат оказался тот же. А вот последовавшее за этим обращение гражданина в Банк России стало результативным: регулятор усмотрел в действиях страховщика признаки уклонения от заключения договора и оштрафовал компанию на 300 тыс. руб.

Страховая компания с административным наказанием не согласилось и решила отстоять свою позицию в суде, однако судьи не смогли понять, каким образом дополнительная информация в виде отметки в заявлении об использовании ТС с прицепом может служить основанием для отказа в заключении договора обязательного страхования.

По мнению судей, возможность заключить договор ОСАГО страховщик имел, но зависящие от него меры для исполнения страхового законодательства не предпринял, а потому реакция ЦБ РФ является адекватной и оправданной. Решение суда первой инстанции поддержала апелляция, так что заплатить «АльфаСтрахованию» за отказ в страховой услуге, видимо, все же придется.