Новости страхования

Потребители или не потребители — вот в чем вопрос

Московский областной суд по-своему трактовал недавнее постановление Пленума Верховного суда РФ, которое распространило действие закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) на сферу страхования: столичная судебная инстанция рекомендовала нижестоящим судам не рассматривать потерпевших в ДТП как потребителей и, соответственно, не применять положения ЗЗПП в отношении граждан, обращающихся за выплатами по ОСАГО.

Подобные информационные письма, содержащие разъяснения последствий принятия вышеназванного постановления, Мособлсуд направил председателям всех районных (городских) судов Московской области, что стало известно в связи с вмешательством общества защиты прав потребителей по факту отказа одного из райсудов Московской области в рассмотрении иска по ОСАГО в рамках защиты прав потребителей.

Аргументация Мособлсуда в полной мере следует букве закона: потерпевшие по ОСАГО не состоят в договорных отношениях со страховой компанией, которая обязана выплачивать ущерб по договору обязательного страхования автогражданской ответственности. Однако при такой трактовке, строго говоря, опровергается сам механизм ОСАГО.

При таком подходе обращающиеся в подмосковные суды потерпевшие по ОСАГО лишаются права не уплачивать госпошлину и возможности подавать в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика. К тому же, они не смогут потребовать компенсацию морального вреда ни за просрочку или занижение страховой выплаты, ни даже за незаконный отказ в ней.

Следует отметить, что, по словам страховых юристов, на сегодняшний день по этому вопросу существует неоднозначность: все нормы закона о защите прав потребителей (подсудность по месту жительства истца, освобождение от госпошлины, взыскание морального ущерба) остаются на совести судей, которые по собственному усмотрению придерживаются этих норм или отказываются от них.

Что же касается правомерности такой практики, то и здесь единого мнения нет: с юридической точки зрения, Мособлсуд прав в части отсутствия правоотношений между потерпевшим в ДТП и страховщиком ответственности виновника; с другой стороны, в виду отсутствия принципиальных отличий ОСАГО от прочих видов страхования, выведение «автогражданки» из-под действия ЗЗПП несправедливо.

Кто же даст окончательный ответ, потребители ли пострадавшие по ОСАГО или не потребители?