02.11.2011
«ОРАНТА Страхование»: предугадывая потребности страхователей
Во исполнение своей стратегии, направленной на упреждение потребностей клиентов, компания «ОРАНТА Страхование» в партнерстве с экспертом страхования продленной гарантии компанией MAPFRE Warranty выводит новый продукт в сегменте автострахования, в надежде на то, что он заинтересует большинство российских автовладельцев.
Совместное предложение — это страхование автомобилей от поломок, которые покрываются заводской гарантией производителей, а потому не включены в перечень рисков, обеспечиваемых стандартным полисом каско (поломки, которые влекут за собой необходимость ремонта электрических, электронных или механических компонентов автомобиля). По истечении срока заводской гарантии все заботы по ремонту автомобиля при технических поломках перекладываются на автовладельца — вот почему создатели продукта надеются на широкую заинтересованность новым продуктом.
Приобретение полиса целесообразно как для владельцев автомобилей с уже закончившейся заводской гарантией, так и для и покупателей новых автомобилей, так как полис позволяет «отодвинуть» срок действия заводской гарантии. Новый продукт будет максимально приближен к потребителю: страховщик планирует его продажи на станциях технического обслуживания и в автосалонах.
Предложение компании «ОРАНТА Страхование» является уникальным для отечественного рынка, однако компания MAPFRE Warranty, являющаяся экспертом страхования продленной гарантии в странах Европы и Латинской Америки, имеет экспертные знания и солидную статистику в этой сфере, а компания «ОРАНТА Страхование» - огромный опыт в обслуживании клиентов и глубокое понимание специфики российского рынка, что в совокупности должно обеспечить для инновационного продукта успешный старт.
Спорить трудно: продукты, обеспечивающие защиту автовладельцев от рисков и непредвиденных затрат, мало представлены на российском рынке, а постулаты стратегии компании «ОРАНТА Страхование» явно не знакомы российскому правительству — к примеру, последнее нововведение в сегменте ОСАГО сложно назвать мечтой российских автомобилистов: зарегистрированные Минюстом 11 октября 2011 года поправки в приказ Минфина оповестили владельцев транспортных средств о том, что с 1 января 2012 года договор ОСАГО должен содержать сведения о техосмотре (серия, номер, дата выдачи текущего талона и сроки очередного техосмотра).
