11.06.2014
Когда страховщики «не на высоте», страдают страхователи
Несовершенство страховых услуг испытали на себе родственники погибшей в Турции россиянки, которые в данный момент ждут решения о взыскании $48 тысяч от турецкой клиники, а также участники ДТП, виновником которого стал клиент ООО «Страховая компания «Северная казна».
Жительница города Екатеринбург, в мае нынешнего года отдыхавшая в Турции по путевке, во время купания захлебнулась. Несмотря на проведенные реанимационные мероприятия, россиянка, так и не пришедшая в сознание, была доставлена в клинику Yasam Hastanesi (Анталия), где 14 дней пробыла в коме и 27 мая скончалась.
Двумя днями позже родственники умершей получили от анталийской клиники счет на сумму $48 тыс. По словам племянника погибшей, семья смогла собрать только $4,5 тыс., после чего турецкие врачи, пойдя навстречу, отправили тело женщины на родину. Теперь родственники погибшей россиянки в страхе ждут решения руководства клиники о взыскании долга: требуемой суммой они не располагают.
А между тем эксперт Национальной страховой гильдии Александр Меренков советует внимательно изучить страховой договор: как правило, лимит ответственности страховщика при оформлении туристического полиса составляет $30–50 тыс. К тому же, как отмечает специалист, перед отправкой тела необходимо было провести независимую экспертизу, которая подтвердила бы сумму медицинских расходов. Правда, почему этого не сделала страховая компания, теперь уже не установить.
А вот страховой компании «Северная казна» о ее обязанностях «напомнили» судебные приставы: по решению суда со страховщика взыскано более полумиллиона рублей. Выгодополучатели — двое автолюбителей, попавших в дорожно-транспортное происшествие.
Жители Каменска-Уральского и Нижнего Новгорода, ставшие потерпевшей стороной в ДТП, виновником которого оказался клиент «Северной казны», после признания случившегося страховым случаем получили от страховщика выплату, но сумма ее оказалась намного меньше величины причиненного ущерба.
Пострадавшие нашли полную поддержку в суде, но и после вынесения судебного решения «Северная казна» не торопилась с добровольным погашением сумм задолженности, что стало причиной вынесения постановления о взыскании исполнительского сбора.